Formation Métier du Web

Formation Métier du Web

  • DUREE : 15 journées (105 h)
  • PRIX : 2 100 € TTC
  • Possibilité de paiement en 3 fois sans frais
  • Eligible au CPF

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  • Cette formation débouche sur la certification suivante :
    - Animation de communautés web
    - Webmarketing
    - Animation de site web

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Formation uniquement proposée en Inter-entreprises :
Prix demandeur d'Emploi et Particulier : 2 100 € TTC

PROCHAINE SESSION A PARIS : du 5 au 23 mars 2018

C’est via l'Agence Tristanah que Marie Ledru vous formera.

PRE-REQUIS :
- Être utilisateur d'Internet et connaître les bases de l’environnement du web.
- Avoir un compte Facebook et connaître les bases du réseau social. 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Savoir utiliser le Web 2.0

  • Savoir mettre son site en 1ère position sur Google

  • Surveiller et nettoyer une e-reputation

  • Monter une campagne Adword

  • Comprendre les informations statistiques de Google Analytic
  • Elaborer un plan webmarketing

  • Savoir installer, paramétrer, animer un site vitrine sur WordPress et un site marchand sur Prestashop

  • Devenir Community manager : connaitre le fonctionnement des réseaux sociaux, se créer des communautés de prospects qualifiées, savoir rédiger des posts engageants, créer une newsletter, mise en place de l'affiliation, marque blanche, drop shipping, 

PROGRAMME DE LA FORMATION

SEMAINE 1 : LE WEBMARKETING

  • Présentation des formateurs (cv, compétences, expériences)
  • Les chiffres du e-commerce et d’internet en France
  • Le responsable webmarketing
    Rôle, missions, qualités et compétences requises
    Les différents métiers liés à la fonction
    Les outils indispensables au webmarketer
    Le web 2.0 – Les flux rss – La vidéo entreprise et le buzz marketing
  • Gestion de projet web
    Le cahier des charges
    Le choix du nom de domaine
    Le choix de l’hébergement
    Les CMS (Content Management System)
    Quel langage utiliser (html,php, css …)
    Le lean design
    Le responsive design
  • Les réseaux sociaux
    Fonctionnement et intérêts professionnels des réseaux suivants :
    Facebook – Twitter – Linkedin – Viadeo – Google+ – Pinterest – instagram –Youtube (…)
    Augmenter un chiffre d’affaires à l’aide des réseaux sociaux
    Objectif 100 000 Fans et Followers (les méthodes des pros).
    Facebook Business : créer une campagne de publicité
    Créer une campagne de publicité sur Twitter
    Comment valoriser une communauté.
    Le social Selling : identifier les prospects qualifies
    Le storytelling : capter l’attention du prospect par une «histoire »
    Le community manager : rôle et missions
  • Rédacteur web
    Les bonnes pratiques.
    Ce qu’il faut faire et ne pas faire.
    Optimiser les textes pour le référencement (SEO).
    Etude du comportement des internautes face à un article web par rapport à un article « papier ».
    Astuces à utiliser pour accompagner le lecteur.
  • Le référencement web (SEO)
    Intérêt d’un bon référencement
    Les sources possibles de trafic
    Quelques statistiques
    Le triangle d’or et l’importance d’une bonne optimisation
    Le comportement des internautes sur votre site
    Le comportement des internautes sur Google
    Comment fonctionne Google (bien le comprendre pour mieux se référencer)
    L’importance des mots (nom de domaine, url, titre de page, texte …)
    Comment évaluer la notoriété d’un site (Page Rank)
    Le choix des mots clés
    Comment être premier sur vos expressions clés
    Les pièges et astuces du référencement
    Les réseaux sociaux et le référencement
    Etudes de cas
  • La e-réputation 
    Impact de l’e-réputation sur la vie privée et sur l’image de l’entreprise.
    Ce qu’il ne faut pas faire.
    Les outils pour contrôler sa e-réputation sur internet.
    Comment corriger sa e-réputation.
  • Le e-mailing et la newsletter
    Vocabulaire technique
    Cycle de vie d’un email – Avantage et vérité du e-mailing
    Objectifs visés
    Opt-in / opt-out
    Comment fidéliser vos prospects et clients par email
    Comment booster le taux d’ouvertures de vos e-mails
    Les tests d’optimisation de campagne email
    La gestion des P.A.
    Quel logiciel e-mailing utiliser
    Comment se créer une base de données d’adresses email
    Les logiciels extracteur d’adresses email
    Ce que dit la loi
    Etude de cas pratique : création  d’une newsletters avec Sendinblue
  • Google Analytics (présentation et fonctionnement)
  • Google Adwords (présentation et fonctionnement)
  • Le remarketing
  • Les outils du web 2.0 pour augmenter le CA et développer son activité
    L’affiliation – la marque blanche – le drop shipping …
  • Conseils pour optimiser un site internet et augmenter rapidement les ventes et/ou prospects.
  • Elaboration d’un plan webmarketing et d’un plan d’actions
  • QCM d’évaluation du stagiaire

SEMAINE 2 : CMS Animation de site Web

  • Avantages et inconvénients.
    Les fonctions importantes du programme.
    Présentation de l’interface d’administration
    Présentation de la console administrateur et des onglets de gestion.
    Installation et Paramétrage de Prestashop :
    – Télécharger PRESTASHOP
    – Installation et paramétrage de PRESTASHOP sur un serveur web
    – Découverte du Front Office et du Back Office
    Premiers pas :
    – Gestion des langues
    – Gestion des URLs pour le référencement naturel (SEO)
    – Génération du fichier .htaccess
    Gestion du catalogue produit :
    – Ajout et édition de catégories de produits
    – Création de pages produits
    – Gestion du catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix dégressifs)
    – Gestion des commandes (ventes, retours, avoirs), des factures
    – Gestion des envois, des frais de port
    Gestion des employés :
    – Création d’un profil employé́ – Gestion des permissions
    Gestion des clients :
    – Gestion des comptes clients – Création et modification – Groupes clients
    Gestion des modules :
    – Les modules natifs dans Prestashop
    – Quelques modules gratuits supplémentaires
    – Configuration d’un module – Activation, ordre, position
    Gestion des modes de paiement :
    – Gestion des devises, des pays – Les règles de taxes
    – Activation et paramétrage du module Paypal
    Gestion de la relation clients :

    – Fidéliser les clients – Bons de réduction
    Gestion du contenu hors catalogue :
    – La page contact – Une page d’information
    – Les conditions générales d’utilisation du site et de vente
    Gestion des thèmes graphiques :
    – Comparatif thèmes gratuits et thèmes payants
    – Ressources de thèmes PrestaShop – Création d’un compte PrestaShop
    – Installation d’un nouveau thème
    – Activation du thème – Modification du logoPour conclure :
    – Configuration de la recherche interne dans le site
    – Optimisation de la recherche avec les alias
    – Sauvegarde de la base de données – Sauvegarde des fichiers
    – Apprendre à gérer sa boutique (faire les mises à jour régulières)
  • QCM d’évaluation du stagiaire

SEMAINE 3 : COMMUNITY MANAGER

  • Profil, compétences et rôle d’un community manager
  • Panorama et part de marché des différents réseaux sociaux.
  • Comment réussir son marketing sur Facebook 
  • Le social selling
  • Les pure player
  • Les click and mortar
  • Les brick and mortar
  • Force, faiblesses, opportunités et menaces du E-commerce en France (SWOT)
  • Le Growth Hacking
  • Apprendre à créer des illustrations graphique avec l’outil Canva
  • Apprendre l’utilisation pratique d’un agrégateur de flux Rss ( Feedly)
  • Apprendre à créer une newsletter avec Sendinblue
  • Exercice: création de comptes thématiques sur Facebook et Twitter
  • Comment valoriser un communauté
  • Apprendre à organiser des Jeux concours sur les réseaux sociaux
  • Créer une campagne de publicité Facebook avec l’outil « gestionnaire de publicité »
  • Créer une campagne de publicité sur Twitter
  • Statistiques: Mesurer et suivre la performance de ses actions
  • Comment se créer rapidement une liste d’adresse email de prospects
  • Exercices : Publier 30 articles susceptibles de déclencher de l’engagement (un par jour).
  • Connaitre et utiliser les outils du community manager : Hootsuite – Tweetdeck (…)
  • Le marronnier du community manager
  • Surveiller et corriger la E-réputation de vos clients
    Exercice : répondre à des commentaires négatifs
  • L’affiliation – La marque blanche – le drop shipping …
  • QCM d’évaluation du stagiaire

Intervenant

Marie Ledru

Conseillère en communication digitale

Domaines d’expertise : Gestion de projet web, gestion des CMS, les réseaux sociaux (SMO), plan webmarketing.

Classée en 2015 parmi les 10 femmes digitales influentes sur Twitter (source Meltwater)

Auteur de "Simple comme Twitter" (2016)

Intervenant

Stéphan Watbled

Consultant E-business marketing - Agence Tristanah

Expert en communication digitale et référencement web (SEO) depuis 1999.

Auteur de « la e-communication : comprendre la communication digitale et réussir sur internet » (2013) et « Les réseaux sociaux expliqués à ma belle-mère » (2014)

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